Kwalifikacja SPL.02 Obsługa podróżnych w portach i terminalach
wrzesień 2014
Podsumowanie
0 z 40 pytań ukończone
Pytania:
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
Informacja
Rozwiąż test ponownie.
Już ukończyłeś quiz. Nie możesz rozpocząć jeszcze raz.
Zaczynamy... Zaczekaj na załadowanie się testu.
Musisz się zalogować, aby rozpocząć quiz.
Musisz ukończyć następujący quiz, aby rozpocząć ten:
Wyniki
udzielono odpowiedzi dobrze na 0 z 40
Twój czas:
Czas się skończył
Zdobyłeś 0 z 0 punktów, (0)
Kategorie
- A.33 0%
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- Udzielono odpowiedzi
- Do sprawdzenia
-
Pytanie 1 z 40
1. Pytanie
Podczas odprawy biletowo-bagażowej klient poprosił o przydzielenie miejsca w samolocie przy oknie, jak najdalej od wyjść ewakuacyjnych. Zgodnie z rozkładem miejsc w samolocie, pasażerowi można przydzielić miejsce
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 2 z 40
2. Pytanie
Do podróżnego chcącego skorzystać z całej oferty biura podróży na konkretny sezon i dokonać rezerwacji z dużym, wielomiesięcznym wyprzedzeniem, po cenie niższej, niż katalogowa, skierowana jest oferta
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 3 z 40
3. Pytanie
Z przedstawionej mapy wynika, że przy ul. Akademickiej znajduje się
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 4 z 40
4. Pytanie
Na mapie w skali 1 : 3 500 000 odległość z Poznania do Warszawy wynosi 7 cm. Ile to jest km w rzeczywistości?
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 5 z 40
5. Pytanie
System mający na celu przetransportowanie oraz sortowanie bagaży podróżnych w porcie lotniczym to
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 6 z 40
6. Pytanie
Skrótem komputerowego systemu informacji i rezerwacji w transporcie kolejowym, związanego z dostarczaniem informacji oraz wystawianiem biletów jest
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 7 z 40
7. Pytanie
Cena biletu normalnego w pociągu osobowym drugiej klasy wynosi 30,00 zł. Jaka będzie łączna kwota do zapłaty za przejazd 20-letniej studentki, rocznego dziecka oraz 14-letniego ucznia gimnazjum?
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 8 z 40
8. Pytanie
Czynności związane z obsługą pasażera na lotnisku przy odlocie obejmują kolejno:
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 9 z 40
9. Pytanie
Organem regulacyjnym, właściwym w sprawach nadzoru nad przestrzeganiem praw pasażerów w transporcie kolejowym, jest
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 10 z 40
10. Pytanie
Zgodnie z Ustawą o transporcie drogowym
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 11 z 40
11. Pytanie
Angielskim skrótem Organizacji Międzynarodowego Lotnictwa Cywilnego jest
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 12 z 40
12. Pytanie
Pasażer posiadający bilet na podróż morską o wartości 120 zł, zawiadomił przewoźnika o swojej rezygnacji z podróży dwa tygodnie przed jej rozpoczęciem. Przewoźnikowi przed rozpoczęciem rejsu nie udało się sprzedać biletu innemu pasażerowi. Zgodnie z Ustawą Kodeks morski przewoźnik może zatrzymać część opłaty wynoszącą nie więcej niż
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 13 z 40
13. Pytanie
Pociąg Intercity przyjechał na stację docelową podróży pasażera z 1,5-godzinnym opóźnieniem w stosunku do planowanego przyjazdu. Na mocy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady nr 1371/2007 pasażer ten ma prawo do uzyskania od przedsiębiorstwa kolejowego odszkodowania za opóźnienie w kwocie stanowiącej równowartość
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 14 z 40
14. Pytanie
Kto odpowiada za bagaż rejestrowany od momentu nadania do momentu jego odbioru przez pasażera na docelowym lotnisku?
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 15 z 40
15. Pytanie
W bagażu kabinowym do samolotu można wnieść
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 16 z 40
16. Pytanie
Rejs pasażera statkiem morskim zgodnie z umową przewozu miał trwać 3 godziny 45 minut. Statek dopłynął do miejsca docelowego z opóźnieniem z winy przewoźnika wynoszącym 2 godziny i 10 minut. Zgodnie z Rozporządzeniem PE i Rady (UE) nr 1177/2010 z dnia 24 listopada 2010 r. o prawach pasażerów podróżujących drogą morską i drogą wodną śródlądową pasażer może domagać się odszkodowania wynoszącego
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 17 z 40
17. Pytanie
12 czerwca pasażer złożył skargę do przewoźnika dotyczącą naruszenia praw pasażera do informacji w czasie odbywania rejsu statkiem. Rejs miał miejsce 5 kwietnia. Skarga ta jednak nie została przyjęta, ponieważ pasażer skargę swoją powinien wnieść w terminie do
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 18 z 40
18. Pytanie
Jaka odpłatność zostanie naliczona pasażerowi, którego bagaż rejestrowany obejmuje walizkę ważącą 20,5 kg, a bagaż kabinowy torbę o masie 2,5 kg? Walizka ma wymiary 60 x 40 x 20 cm, natomiast torba – 45 x 35 x 25 cm. Pasażer dokonuje odprawy na lotnisku w szczycie sezonu.
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 19 z 40
19. Pytanie
Ustal wysokość odszkodowania przysługującego pasażerowi za odwołanie lotu z Warszawy do Lizbony wiedząc, że odległość między tymi miastami wynosi około 2 760 km
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 20 z 40
20. Pytanie
Obywatel państwa trzeciego objętego obowiązkiem wizowym może wjechać na terytorium Polski na podstawie
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 21 z 40
21. Pytanie
Znak informacyjny D-22 „punkt opatrunkowy” został przedstawiony na rysunku:
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 22 z 40
22. Pytanie
Piktogram pokazany na rysunku oznacza
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 23 z 40
23. Pytanie
Podróżni, którzy opuszczają obszar Unii Europejskiej, są zobowiązani do zadeklarowania wywożonych lub wwożonych środków pieniężnych, jeżeli ich wartość jest równa lub wyższa niż
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 24 z 40
24. Pytanie
Na przywieszce bagażowej przedstawionej na rysunku numerem 1 oznaczono
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 25 z 40
25. Pytanie
Który z zestawów informacji zawiera dane do wpisania w karcie pokładowej wypełnianej na podstawie rezerwacji zamieszczonej na rysunku?
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 26 z 40
26. Pytanie
Po stwierdzeniu zagubienia lub zniszczenia bagażu należy wypełnić na lotnisku
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 27 z 40
27. Pytanie
Dokumentem kredytowym, który umożliwia realizację świadczeń zamówionych przez biuro podróży u kontrahenta zagranicznego, jest
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 28 z 40
28. Pytanie
Zgodnie z przedstawioną informacją o podróży z Warszawy do Bolonii pasażer odbędzie pierwszą część podróży lotem o numerze rejsu
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 29 z 40
29. Pytanie
Paszport wydany małoletniemu, który nie ukończył 13 lat, jest ważny od daty jego wydania przez
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 30 z 40
30. Pytanie
Dokumentem upoważniającym do wejścia na pokład samolotu jest
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 31 z 40
31. Pytanie
Zgodnie z informacją przewoźnika, pasażer odlatujący z Warszawy do Hamburga o godz. 10:00 powinien zgłosić się do odprawy biletowo-bagażowej najpóźniej o godzinie
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 32 z 40
32. Pytanie
Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Transportu i Budownictwa z dnia 24 lutego 2006 r. w sprawie ustalania stanu przesyłek oraz postępowania reklamacyjnego odpowiedź na reklamację dotyczącą nienależytego wykonania umowy przewozu powinna być udzielona niezwłocznie, nie później niż w terminie
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 33 z 40
33. Pytanie
Kontrola bezpieczeństwa pasażerów w porcie lotniczym przeprowadzana po odprawie biletowo-bagażowej prowadzona jest m.in. z wykorzystaniem
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 34 z 40
34. Pytanie
Osoby niepełnosprawne podczas podróży lotniczej mają prawo do
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 35 z 40
35. Pytanie
Bagaż przewożony w lukach bagażowych samolotu to bagaż
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 36 z 40
36. Pytanie
Numer miejsca w samolocie przydzielonego pasażerowi podczas odprawy biletowej wpisuje się na karcie pokładowej w polu
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 37 z 40
37. Pytanie
Przedstawione na rysunku urządzenie wykorzystywane na lotniskach służy do
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 38 z 40
38. Pytanie
W skład zespołu ochrony lotniska nie musi wchodzić przedstawiciel
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 39 z 40
39. Pytanie
Termin free airport shuttle bus oznacza
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 40 z 40
40. Pytanie
Zwrot adventure cruising oznacza
Poprawnie
Niepoprawnie