kwalifikacje w zawodzie

Pasażer rezerwując lot samolotem, zażyczył sobie miejsce w środkowej części przed skrzydłami, w rzędzie przy przejściu. Które miejsce można mu przydzielić, aby spełnić jego oczekiwania?

Podróżny musi jechać z lotniska Luton do lotniska Stansted. Na mapie sporządzonej w skali 1: 250 000 odległość ta wynosi 10 cm. Ile kilometrów w rzeczywistości musi przejechać podróżny?

Które lotnisko położone jest na północny zachód od centrum Londynu?

Jaki będzie koszt zakupu biletów promowych na trasie morskiej Świnoujście – Ystad dla 2 osób dorosłych i dziecka w wieku 14 lat w obie strony wraz z opłatą ekologiczną?

Który nr lotu, zgodnie z informacjami ujętymi na tablicy elektronicznej, jest oczekiwany na lotnisku?

Elektroniczny system rezerwacyjny biletów lotniczych nie umożliwia

Który z systemów komputerowych zapewnia kompleksową obsługę klienta od rezerwacji biletów lotniczych, wynajmu samochodów, rezerwacji hotelowych, rezerwacji transferów, polis ubezpieczeniowych na czas podróży, połączeń promowych i kolejowych?

Za bilet kolejowy kupiony przez Internet można zapłacić

W którym terminie łączne koszty dla 2 osób, dotyczące dwutygodniowego pobytu w Paryżu, zwiedzania zabytków i uczestnictwa w imprezach okolicznościowych, są najniższe?

Obowiązki przewoźników lotniczych w przypadku opóźnienia, zagubienia lub zniszczenia bagażu reguluje

Zgodnie z Ustawą Prawo Przewozowe umowę przewozu zawiera się przez nabycie biletu. Na bilecie tym nie muszą być zawarte informacje dotyczące

Zgodnie z rozporządzeniem dotyczącym praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym, wypłata odszkodowania za niezrealizowanie przewozu następuje w ciągu

Podróżny korzystający z usług przewozowych InterCity na trasie Warszawa – Gdańsk zapłacił za bilet 120,00 zł. Ponieważ pociąg spóźnił się półtorej godziny, poprosił konduktora o potwierdzenie tego faktu na bilecie, a następnie złożył pisemną skargę do przewoźnika. Jakiej wysokości odszkodowanie może otrzymać podróżny?

Rejs statkiem morskim na trasie Gdynia – Hamburg miał trwać 3 godziny, jednak do portu morskiego przypłynął z 2-godzinnym opóźnieniem. Cena jednego biletu wynosiła 880,00 zł. Jakiej maksymalnej wysokości odszkodowanie może otrzymać podróżny, który odbył podróż tym statkiem?

* zdający otrzymuje jeden punkt niezależnie od udzielonej odpowiedzi.

Po wyczerpaniu wszystkich możliwości dochodzenia praw z przewoźnikiem morskim i składania reklamacji, bez pozytywnego rezultatu, w związku ze zrealizowanym przewozem skargę należy zgłosić do

Który dokument podlega kontroli na lotnisku przed odlotem pasażera lecącego do strefy non-Schengen?

Dokument PIR – Property Irregularity Report wypełnia się na lotnisku w przypadku

W bagażu kabinowym mogą być przewożone

W bagażu rejestrowanym pasażer nie może przewozić

Po przejściu przez strefę bezpieczeństwa pasażer w pierwszej kolejności jest poddawany kontroli

Boarding pasażerów na pokład samolotu odbywa się za pomocą

Kogo oznacza się skrótem IN w karcie pokładowej pasażera?

Dzieci, które w dniu wylotu nie ukończyły 5 lat i lecą liniami Ryanair, mogą podróżować jedynie pod opieką osoby, która ponosi za nie pełną odpowiedzialność i ma ukończone

Ile % wartości normalnego biletu wynosi odpłatność za bilet dla jednego dziecka do 2. roku życia w Polskich Liniach Lotniczych LOT?

Liczba lotów do Szwecji, zgodnie z danymi na tablicy odlotów, w przedziale czasowym od 6:00 do 15:45 wynosi

Przedstawiony piktogram oznacza

Oznaczenia na tablicy informacyjnej wskazują kierunek na autostradę i zjazd na drogę

Dzieci i młodzież dotknięte niepełnosprawnością do ukończenia 24 roku życia, podróżujące koleją, mają prawo, wyłącznie przy przejazdach z miejsca zamieszkania do szkoły i z powrotem, do zniżki wynoszącej

Łączny czas podróży, tam i z powrotem, zgodnie z przedstawioną kartą rezerwacji, wynosi

Podczas odprawy internetowej pasażer po wprowadzeniu danych z dokumentu tożsamości i upewnieniu się, że są one poprawne, przechodzi do opcji

Na karcie pokładowej symbol FR 1647 oznacza numer

Dokument otrzymywany przez pasażera podczas odprawy biletowej, umożliwiający wejście na pokład samolotu w celu odbycia określonego lotu, to

Paszport wydany osobie, która nie ukończyła 13 roku życia, jest ważny od daty jego wydania przez

W bagażu kabinowym, poza limitem wagowym i wymiarowym, bezpłatnie można przewozić

W którym programie zostały ujęte zasady działania służb operacyjnych i jednostek działających na terenie lotniska w sytuacji zaistnienia aktu bezprawnej ingerencji?

Przedstawione urządzenie służy do przywołania

* Dwie odpowiedzi są poprawne. Zaznacz obie, aby otrzymać punkt.

Który kod zostanie wprowadzony przy rezerwacji biletu dla pasażera niewidomego, potrzebującego pomocy w przejściu przez terminal?

Przedstawione urządzenie EntryScan jest stosowane na lotnisku do kontroli osób i rozpoznawania

Który rodzaj środka transportu wodnego oznacza termin „Ferry”?

„Baggage drop-off point” w terminalu lotniczym określa miejsce