kwalifikacje w zawodzie

Pokoje hotelowe dostosowane do potrzeb osób poruszających się na wózkach inwalidzkich należą do jednostek

Który rodzaj pokoju hotelowego przedstawiono na rysunku?

Odnawianie podłóg oraz pranie firan i zasłon to czynności charakterystyczne dla sprzątania

Który zabieg należy przeprowadzić, jeżeli w magazynie pościeli stwierdzono obecność gryzoni?

Który sposób można wykorzystać do usunięcia plamy z masła z wykładziny dywanowej?

Na podstawie przedstawionego grafiku, określ które pokoje powinny zostać posprzątane w pierwszej kolejności.

Kiedy należy przeprowadzić sprzątanie pokoju „na czysto”?

Urządzenie przedstawione na rysunku to

Ile środka myjącego i wody należy zastosować do umycia holu hotelowego o powierzchni 130 m² zgodnie z zamieszczoną instrukcją?

Wskaż kolejność wykonywania czynności podczas sprzątania łazienki hotelowej.

Które urządzenie służy do konserwacji lakierowanej podłogi drewnianej?

W którym z podanych przypadków hotel nie jest odpowiedzialny za mienie gościa?

W protokole zgłoszenia przedmiotów znalezionych, oprócz opisu przedmiotu i daty znalezienia, należy umieścić

Przedstawiony na rysunku dzbanek służy do podania

Której z podanych potraw nie można podać na śniadanie dla osób przestrzegających diety wegańskiej?

Zupa mleczna, jajka smażone na bekonie i fasolka w sosie pomidorowym to elementy menu charakterystyczne dla śniadania

Zamieszczona na rysunku potrawa stanowi typowy element śniadania

Którą potrawę przygotowuje się przez wlanie wybitych jaj do wrzącej, osolonej i zakwaszonej wody, a następnie powolne gotowanie przez około 3 minuty?

W której formie serwowany jest kilkudaniowy posiłek najczęściej spotykany w sanatoriach i ośrodkach wypoczynkowych, podawany wszystkim gościom do stolików o ustalonych godzinach i po z góry określonej cenie?

Na rysunku przedstawiono

Który składnik wykorzystuje się jako dodatek do przygotowania kawy po wiedeńsku?

Który element śniadania może być podawany w postaci grillowanej, smażonej lub z wody?

Oprócz deski i noża na stole śniadaniowym, w miejscu do krojenia chleba należy umieścić

Dla której grupy gości hotelowych najdogodniejszą formą podania śniadania, w niewysokiej cenie, zestawy śniadaniowe?

Którą formę śniadania należy zaproponować gościom, jeżeli przyjechali do hotelu w podróż poślubną?

Przedstawiony na rysunku goblet jest przeznaczony do podania

Wskaż kolejność nakrycia stołu bielizną stołową.

Na rysunku przedstawiono nakrycie do śniadania

Zamieszczony na rysunku dyspenser można wykorzystać do serwowania

Która z podanych atrakcji nie należy w hotelarstwie do usług specjalnych?

Która z podanych usług dodatkowych hotelu jest płatna?

Depozyt przedmiotów wartościowych i budzenie to hotelowe usługi

Do której grupy usług świadczonych w hotelu zalicza się basen, jacuzzi i hydromasaż?

Na podstawie przedstawionej oferty określ rodzaj usług dodatkowych oferowanych przez hotel w Kołobrzegu.

Który rodzaj ustawienia krzeseł w sali konferencyjnej powinno się zaproponować organizatorom kongresu dla 250 osób?

Który z działów hotelu przyjmuje zamówienia związane z organizacją eventów?

Który element wyposażenia nie występuje w hotelowej sali konferencyjnej?

Gość złożył zamówienie w hotelu na zorganizowanie przyjęcia z okazji podpisania umowy handlowej. Poprosił o przygotowanie przyjęcia w formie stojącej, trwającego ok. 30 minut w godzinach między 12⁰⁰ a 13⁰⁰. Który z przedstawionych rodzajów przyjęć powinien recepcjonista zaproponować gościowi?

Ile wynosi koszt usług dodatkowych dla 6-osobowej rodziny, jeżeli pakiet usług kosztuje 150 złotych/osobę, a każda osoba powyżej 3 dostaje rabat 10%?

Na podstawie zamieszczonego cennika oraz informacji dodatkowych oblicz wartość pakietu usług przygotowanego dla nowożeńców, którzy zarezerwowali pobyt w APT z pełnym wyżywieniem na 2 doby, w drugim dniu pobytu uroczystą kolację zamiast zwykłej oraz poinformowali, że przyjadą do hotelu po godzinie 17⁰⁰.