Kwalifikacja A29 Obsługa klientów i kontrahentów
styczeń 2018
Podsumowanie
0 z 40 pytań ukończone
Pytania:
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
Informacja
Kwalifikacja A.29 – styczeń 2018
Już ukończyłeś quiz. Nie możesz rozpocząć jeszcze raz.
Zaczynamy... Zaczekaj na załadowanie się testu.
Musisz się zalogować, aby rozpocząć quiz.
Musisz ukończyć następujący quiz, aby rozpocząć ten:
Wyniki
udzielono odpowiedzi dobrze na 0 z 40
Twój czas:
Czas się skończył
Zdobyłeś 0 z 0 punktów, (0)
Kategorie
- A.29 0%
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- Udzielono odpowiedzi
- Do sprawdzenia
-
Pytanie 1 z 40
1. Pytanie
Którą ofertę należy wybrać do przewozu 13 szt. ładunku sztukowego, uformowanego na dwóch paletach EUR, każdy o łącznej masie 200 kg, z Dortmundu do Warszawy w dn. 12.01.2018 r.?
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 2 z 40
2. Pytanie
Której informacji brakuje w przedstawionym fragmencie umowy przewozu?
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 3 z 40
3. Pytanie
Określenie Supplier w ofercie usługi transportowej oznacza
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 4 z 40
4. Pytanie
Przedstawionym dokumentem jest
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 5 z 40
5. Pytanie
W systemie polskiego prawa dochodzenie roszczeń wobec przewoźnika w trybie sądowym możliwe jest dopiero po wyczerpaniu drogi postępowania reklamacyjnego. Oznacza to, że reklamacja, przed wejściem na drogę postępowania sądowego, ma charakter
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 6 z 40
6. Pytanie
Zamówienie oraz umowa na usługę transportową to typy pism
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 7 z 40
7. Pytanie
Treść wiążącej umowy przewozu ładunku powinna bezwzględnie zawierać
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 8 z 40
8. Pytanie
Według której formuły Incoterms 2010 sprzedający odpowiada za dowiezienie towaru do określonego terminalu przeznaczenia, jego rozładunek i postawienie do dyspozycji kupującego?
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 9 z 40
9. Pytanie
Który sposób negocjacji ma na celu poszukiwanie rozwiązań zaspokajających potrzeby obu stron i pozwalający na utrzymanie dobrych relacji w przyszłości?
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 10 z 40
10. Pytanie
Metodą rozwiązania konfliktu oznaczającą wspólne stanowisko, możliwe do przyjęcia dla stron negocjujących, jest
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 11 z 40
11. Pytanie
Negocjator, który podczas rozmów używa języka ciała do wyrażenia swoich emocji, stosuje komunikację
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 12 z 40
12. Pytanie
Model negocjacji oparty na ustępstwach wobec drugiej strony i jednoczesnym rezygnowaniu z własnych potrzeb to styl
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 13 z 40
13. Pytanie
Najistotniejsze właściwości charakteryzujące badania marketingowe to
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 14 z 40
14. Pytanie
Przedsiębiorstwo transportowo-spedycyjne odnotowało wzrost konkurencji w przewozach krajowych na lokalnym rynku. W celu określenia przyczyn zachodzących zmian ważne jest wykonanie badań marketingowych mających na celu
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 15 z 40
15. Pytanie
Przedsiębiorstwo transportowe wchodząc na nowy rynek usług, wyznaczyło poziom cen poniżej cen przeciętnych na danym rynku. Zastosowało w tej sytuacji strategię cen
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 16 z 40
16. Pytanie
Świadomym, zaplanowanym i długotrwałym pielęgnowaniem stosunków z bliższym i dalszym otoczeniem,prowadzącym do pozyskania jak największej liczby klientów, zwolenników i popleczników, jest
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 17 z 40
17. Pytanie
Na podstawie przedstawionego zestawienia dokonaj wyboru dostawcy za pomocą metody średniej ważonej.
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 18 z 40
18. Pytanie
Który z podwykonawców oferuje najniższy łączny koszt rozładunku 5 paletowych jednostek ładunkowych i ich składowanie przez 2 dni?
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 19 z 40
19. Pytanie
W której formule INCOTERMS 2010 nałożonych jest najwięcej obowiązków na sprzedającego, a do kupującego należy tylko odbiór towaru w miejscu przeznaczenia?
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 20 z 40
20. Pytanie
Który wariant przedstawia poprawną kolejność obsługi klienta w metodzie tradycyjnej?
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 21 z 40
21. Pytanie
Firma transportowa ustaliła stawkę przewozową w wysokości 3,64 zł za kilometr. Jednostkowy koszt wytworzenia usługi przewozowej wynosi 2,80 zł. Jakiej wysokości marżę zastosowała firma transportowa?
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 22 z 40
22. Pytanie
Który rodzaj umowy należy podpisać, jeśli jedna ze stron zobowiązuje się za wynagrodzeniem do dostarczenia ładunku z miejsca nadania (od nadawcy) do miejsca przeznaczenia (do odbiorcy)?
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 23 z 40
23. Pytanie
Podczas transportu drogowego została uszkodzona przesyłka. Na podstawie fragmentu Ogólnych Polskich Warunków Spedycyjnych po złożeniu reklamacji spedytor, należący do Polskiej Izby Spedycji i Logistyki, zobowiązany jest do potwierdzenia otrzymania reklamacji i sposobu jej rozpatrzenia w terminie
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 24 z 40
24. Pytanie
Podczas przewozu przesyłki została ona zagubiona, a właścicielowi wypłacono odszkodowanie. Po upływie 8 miesięcy od wypłaty odszkodowania przesyłkę odnaleziono. W związku z tym przewoźnik powinien
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 25 z 40
25. Pytanie
Który dokument jest pisemnym zobowiązaniem banku importera do wypłacenia eksporterowi należności w zamian za złożenie dokumentów reprezentujących towar?
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 26 z 40
26. Pytanie
Który z elementów przedstawionej faktury należy uzupełnić, aby była ona wypełniona poprawnie?
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 27 z 40
27. Pytanie
Ile będzie wynosiła kwota podatku VAT w przedstawionym fragmencie faktury?
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 28 z 40
28. Pytanie
Przedsiębiorstwo spedycyjno-transportowe otrzymało zlecenie przewozów ładunku na trasie wynoszącej łącznie 60 000 km. Średnie zużycie paliwa wynosi 25 l na 100 km. Ile paliwa należy zabezpieczyć do realizacji tego zlecenia?
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 29 z 40
29. Pytanie
Ubezpieczenie samochodu, odpisy amortyzacyjne i podatek drogowy należą do grupy kosztów
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 30 z 40
30. Pytanie
Ile wynosi stawka podatku VAT, jeżeli wartość netto wynosi 38 500,00 zł, a wartość brutto to 47 355,00 zł?
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 31 z 40
31. Pytanie
Na podstawie przedstawionego fragmentu oferty wskaż, w której gałęzi transportu firma nie świadczy usług przewozu.
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 32 z 40
32. Pytanie
Urządzenie do mechanizacji prac przeładunkowych w ciągu godziny rozładowuje 200 ton ładunku, a godzina jego pracy kosztuje 530,00 zł netto. Ile wyniesie całkowity koszt netto użycia tego urządzenia do rozładunku 800 000 kg.
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 33 z 40
33. Pytanie
W tabeli przedstawiony jest cennik firmy spedycyjno-transportowej. Jaki będzie łączny, jednorazowy koszt za wykonanie czynności załadunku, przewozu i rozładunku towaru?
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 34 z 40
34. Pytanie
Przedsiębiorstwo transportowe nabyło samochód ciężarowy za kwotę 240 000 zł. Oblicz, przez ile lat przedsiębiorstwo będzie dokonywać odpisów amortyzacyjnych, stosując metodę liniową, jeżeli roczna stopa amortyzacji zakupionego samochodu wynosi 20%.
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 35 z 40
35. Pytanie
Na podstawie zamieszczonego w tabeli cennika firmy transportowo-spedycyjnej WICHER ustal całkowity koszt załadunku i przewozu 33 pjł na odległość 316 km.
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 36 z 40
36. Pytanie
Do wyliczenia wysokości opłaty za przejazd po drogach krajowych bierze się pod uwagę
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 37 z 40
37. Pytanie
Ile wynosi wskaźnik niezawodności przewozów wykonanych przez przedsiębiorstwo transportowe, które zrealizowało 98 przewozów, z czego 28 dojechało nieterminowo, a w tym 15 było uszkodzonych?
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 38 z 40
38. Pytanie
Całkowity koszt netto realizacji 2 500 usług transportowych zrealizowanych w ciągu miesiąca przez firmę spedycyjno-transportową wyniósł 200 000,00 zł. Ile wynosi prowizja spedytorska przypadająca na jedną usługę zrealizowaną przez firmę, wynosząca 12% łącznej wartości kosztów?
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 39 z 40
39. Pytanie
Przedsiębiorstwo transportowe posiada jeden samochód ciężarowy. W tabeli podano liczbę kursów i liczbę kilometrów przejechanych podczas jednego kursu. Wskaż medianę liczby kilometrów przypadającą na jeden kurs.
Poprawnie
Niepoprawnie
-
Pytanie 40 z 40
40. Pytanie
Ile wynosi średnia arytmetyczna podanych w ramce ton przewiezionego ładunku środkami transportu drogowego?
Poprawnie
Niepoprawnie